La présente Politique de confidentialité s’applique à notre Site web www.we-feed.com. Le site internet we-feed.com appartient à la société Stratégies Durables qui communique sous la  marque We feed.

Consulter les définitions présentes dans les mentions légales.

La présente Politique de confidentialité régit nos pratiques de collecte, traitement et utilisation des données. Elle détaille également les options à disposition pour consulter, utiliser et modifier vos informations personnelles. En utilisant le Site web et le Blog, vous consentez aux pratiques concernant les données décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous désapprouvez ces pratiques, vous devez vous abstenir d’utiliser notre site web et notre blog. En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.

L’utilisateur est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Nous mettons régulièrement à jour la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité.

 

1. Informations importantes

 

     1.1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pourrons être amenés à modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version en ligne. Nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement pour vous informer des modifications éventuelles. En cas de modification importante, nous vous aviserons en publiant la version révisée de la Politique de confidentialité sur notre site web. Votre utilisation continue du site web et/ou votre provision continue d’Informations personnelles sont assujetties aux conditions de la Politique de confidentialité alors applicable. 

      1.2. NOUS CONTACTER

En cas de questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur notre traitement des informations que vous nous fournissez, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre formulaire de contact sur le site ou par courrier à : Stratégies Durables – We feed -51 rue Saint-Charles – 78000 Versailles.

 

2. Informations que nous collectons

 

     2.1 LORSQUE VOUS CONSULTEZ NOTRE SITE WEB

Vous êtes libre d’explorer le Site web sans fournir d’informations vous concernant. Lorsque vous créez un compte personne, remplissez un formulaire nous pouvons vous demander de fournir des Informations personnelles. Nous collectons aussi les Informations relatives à votre navigation.

      2.2. « INFORMATIONS PERSONNELLES »

Les Informations personnelles se rapportent à toutes les informations que vous nous communiquez de plein gré et qui vous identifient personnellement, y compris vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, son adresse, votre numéro de téléphone et toute autre information vous concernant ou concernant votre entreprise. Les Informations personnelles peuvent également inclure des informations vous concernant qui sont disponibles sur internet, notamment sur des sites comme Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et Google.

       2.3. « INFORMATIONS SUR LA NAVIGATION »

Les informations sur la navigation se rapportent aux informations concernant votre ordinateur et vos consultations de ce site web, notamment votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, les sources de référence, la durée de la visite et les pages consultées.

 

3. Modalités d’utilisation des informations collectées

 

     3.1. CONFORMITÉ AVEC NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous limitons notre utilisation des informations collectées aux termes de la présente Politique de confidentialité.

     3.2. NOUS NE VENDONS JAMAIS D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous nous engageons à ne jamais commercialiser ou céder vos Informations personnelles à des tiers.

     3.3. UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES

We feed est susceptible de traiter tout ou partie des données :

• Pour permettre la navigation sur le site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
• Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
• Pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation
• Pour répondre aux demandes liées aux diagnostics numériques ou mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur We feed
• Pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

Vos données personnelles sont uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

     3.4. COMMENTAIRES ET TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Sratégies Durables/ We feed est susceptible de publier sur son site we-feed.com des commentaires et témoignages de clients qui peuvent contenir des Informations personnelles. Nous obtenons le consentement par e-mail de chaque client avant d’en publier le nom et le témoignage.

     3.5. PRESTATAIRES DE SERVICES

Stratégies Durables / We feed s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses utilisateurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement l’utilisateur. Pour autant, Stratégies Durables / We feed reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Stratégies Durables / We feed s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations de l’utilisateur est portée à la connaissance de Stratégies Durables / We feed, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer l’utilisateur et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs Stratégies Durables / We feed ne collecte aucune « donnée sensible ».

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de Stratégies Durables et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs du site we-feed.com sont principalement les collaborateurs de notre agence.

     3.6 SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, Stratégies Durables / We feed utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, pseudonymisation, encryption et mot de passe. Lors du traitement des Données Personnelles, Nous prenons toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Veuillez toutefois garder à l’esprit que tout risque ne peut jamais être exclu. Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos utilisateurs de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.

     3.7. FONCTIONNALITÉS DES RÉSEAUX SOCIAUX

Notre Site web inclut des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que les boutons Partager sur les différents réseaux sociaux. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, identifier la page que vous consultez sur notre Site et configurer un cookie afin de lui permettre de s’exécuter correctement. Les widgets et fonctionnalités de réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre Site web. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces fonctionnalités.

     3.8. SITES WEB EXTERNES

Notre Site web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne maîtrisons pas le contenu ou les pratiques de ces autres sites web, et ne pouvons en être tenus pour responsables. L’inclusion de ces liens n’implique pas que nous cautionnons ces autres sites web, leur contenu, leurs propriétaires ou leurs pratiques. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux autres sites web, qui sont assujettis aux éventuelles politiques de confidentialité ou d’autre nature de leurs propriétaires.

     3.9. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos Informations personnelles sont conservées par Stratégies durables / We feed uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Vos données de navigation (cookies) sur notre Site web seront conservées 13 mois, conformément à la réglementation. Les données à caractère personnel relatives aux contacts ne peuvent être conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de la prospection ou de la relation commerciale, soit 24 mois. Nous les supprimons ensuite de manière sécurisée. Sur votre demande, nous supprimerons ces informations des serveurs de manière anticipée, conformément aux termes de la section « Exclusion et désinscription » ci-après.

 

4. Informations sur la navigation

 

     4.1. COOKIES

Stratégies Durables / We-feed utilise des cookies pour analyser les visites du site telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations nous permettent d’améliorer le contenu du site, de la navigation de l’utilisateur.

Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou installer des virus sur votre ordinateur. Ils vous sont assignés personnellement, et ne peuvent être lus que par un serveur web situé dans le domaine d’émission du cookie. Les cookies sont utilisés principalement pour vous faire gagner du temps. La fonction d’un cookie est d’informer le serveur web que vous êtes revenu consulter une page précise. Par exemple, si vous personnalisez des pages sur notre Site web, un cookie nous aide à rappeler vos informations lors des visites suivantes. Lorsque vous consultez à nouveau un Site web, les informations que vous avez fournies précédemment sont récupérées de manière que vous puissiez utiliser plus facilement les fonctions personnalisées.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramétrage de votre navigateur afin de les refuser si telle est votre préférence. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que les fonctions interactives du Site web que vous consultez s’en trouvent affectées. Le cas échéant, Stratégies durables / We-feed décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par Stratégies Durables / We feed, résultant du refus de Cookies par l’Utilisateur et de l’impossibilité pour Stratégies Durables / We feed d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur.

     4.2. BALISES (« TAGS ») INTERNET

We feed peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.

Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.

Cette technologie permet à We feed d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.

Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de We feed, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

     4.3 TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE TIERCES

L’utilisation de cookies et balises web conçus par des entreprises de systèmes de traçage n’est pas couverte par notre Politique de confidentialité.

 

5. Exclusion et désinscription

 

     5.1. CONSULTATION, RECTIFICATION ET SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Sur votre demande, Stratégies Durables / We feed vous indiquera si des Informations personnelles vous concernant sont en sa possession. Lorsque vous nous fournissez des Informations personnelles, vous avez des droits :

• droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
• droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
• droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
• droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
• droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui We feed devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné. Dès que We feed a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, We feed s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

 

      5.2. DÉSINSCRIPTION DE NOS COMMUNICATIONS

Le cas échéant, vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing en nous envoyant votre demande par courrier à Stratégies durables – We feed  – 51 rue Saint-Charles – 78000 Versailles.

      5.3. QUESTIONS OU RÉCLAMATION

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez d’abord nous contacter à l’adresse :

DPO Stratégies durables – We feed  – 51 rue Saint-Charles – 78000 Versailles.

Merci de nous indiquer les données personnelles que vous souhaiteriez que Stratégies Durables / We feed corrige, mette à jour ou supprime, en vous identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Stratégies Durables par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

Nous vous encourageons à nous contacter en premier pour toute question ou réclamation concernant notre Politique de confidentialité.

Si vous n’estimez pas avoir reçu de réponse rapide ou satisfaisante de notre part à votre question ou réclamation, veuillez contacter la CNIL.